电子汽车衡在发生故障时，首先应该找出故障部位(通常有显示仪表部分和秤体部分)。除能够使用一般步骤外，还有更简便的方法是通过借助模拟器来判断故障来自哪部分。

该方法的具体步骤：将模拟器插头插入称重显示仪表背后的信号线插头处，然后再接通仪表电源，观察仪表是否能够正常工作。如果能正常工作，则表明不是称重显示仪表的问题，那么由此可以粗判断为在秤体或接线盒处有故障；反之则表明故障发生在称重显示仪表或供电电源部分；若秤台故障，应该先检查限位装置，之后再分步骤检查。